資訊科技人力資本與雙元資訊科技創新對公司績效之影響(1/3)

在現今快速變遷的經營環境中，許多公司藉助資訊科技的協助獲得持續性競爭優勢，資訊科技 能力漸漸被視為是組織内的關鍵資源。為滿足多變的企業策略，資訊部門人員除了可以改善現有資 訊系統或應用以快速滿足使用者部門需求（利用性資訊科技創新），亦可利用或重組資訊科技資源以 創造新的企業價值（探索性資訊科技創新）。公司必須兼具這兩種資訊科技創新能力並靈巧應用（IT ambidexterity)，以提升公司的競爭優勢。此外，資訊部門人員必須具備何種技能以達成資訊科技創 新活動，亦是另一重要議題。本三年期計晝以公司内部資訊系統開發與導入為情境，探討資訊部門 人員具備的能力，如何影響資訊科技創新應用，以及如何靈巧地應用資訊科技創新能力以提升公司 绩效。計晝第一年將以人力資本（human capital)為理論基礎，重新定義與發展資訊科技技能構念， 釐清在進行資訊系統開發或導入時，資訊部門人員需具備的能力。計晝第二年將加入探索與利用 (exploration and exploitation)觀點，探討資訊部門人員的能力如何影響資訊科技創新活動。計晝第 三年將以雙元模式（ambidexterity)觀點為理論基礎，探討資訊科技創新活動如何靈巧應用以提升公 司绩效，以及相關因素（如環境動態性）對資訊科技創新活動和公司绩效間的調節效果。經由嚴謹 的構念發展與實徵研究結果，預期本三年研究計晝應能對公司如何應用資訊科技能力來提升公司绩 效提供相當豐碩的研究發現與管理意涵。在學術上，能對資訊科技能力的靈活運用以及資訊部門人 員需具備的技能有一較完整的理解，亦能提供給未來研究紮實的理論基礎。