網路屬性在線上零售的角色：統合分析

網路零售商越來越重視網站屬性和這些屬性如何提升消費者在網站上的購 買意願。遺憾的是，雖然學術上對於網站屬性對購買意願的影響一直有零星的研 究，但是卻缺乏整合性的探討。有鑑於統合分析的成熟性，本計晝作者將利用統 合分析來大量分析實證研究，有系統性地整合網站屬性與網路購買意願之間的關 係；本計晝現階段的文獻回顧建議，信任、滿意度和忠誠度為期關係之間的中介 變數。藉由本計晝，本文作者將回答下列的這些問題：網站屬性如何透過中介作 用，影響網路購物者的購買意願？影響網路購物者購買意願最重要的網站屬性為 何？在何種情境下，網站屬性會對網路購物者的購買意願影響更大？最後，作者 希望，藉由本計晝定量和系統化的統合分析，綜合前人研究的結果，來回答以上 的問題，以讓學術界與實務界能夠非常透徹的暸解，網路屬性與消費者購買意願 之間的關係。