En-Yi Chou – 研究成果 — 國立中央大學

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2016
Service experience management in Asia: A review and directions for future research
Lin, J. S. C., Lin, C. Y. & Chou, E. Y., 1 6月 2016, 於: NTU Management Review. 26, 2, p. 303-352 50 p.
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